La Spagna è uno dei paesi più preoccupati dalle frodi online e la maggior parte degli spagnoli ritiene che le criptovalute rappresentino una forma di pagamento più sicura rispetto ad altre.
Experian, società di informazione, ha presentato il suo rapporto”Identità globale e frode”, in cui hanno sottolineato che gli Stati Uniti sono il paese più preoccupato dalle frodi online (61%), mentre La Spagna occupa il secondo posto in termini di preoccupazione per le truffe e le frodi online con il 57%.
Il rapporto Experian rivela un dato preoccupante e cioè che quasi la metà dei consumatori di tutto il mondo sono stati vittime di qualche tipo di frode online o conoscono qualcuno che lo è stato. Nonostante ciò, la maggioranza degli intervistati lo ha affermato aumenterà la tua spesa online nei prossimi tre mesi.
La principale preoccupazione degli intervistati riguardo alle frodi online è il furto di identità. In Spagna, le principali preoccupazioni legate alla sicurezza sono:
- Furto d'identità, 60%.
- E-mail false di phishing o truffa, 56%.
- Privacy dei dati, 51%.
- Deepfake, 38%.
- Furto di dati di carte di credito, 34%.
- Cyberbullismo, 24%.
- Attacchi di ingegneria sociale, 20%.
Tra i dati raccolti nello studio, il rapporto indica che gli utenti Apprezzano la sicurezza dell'esperienza online rispetto ad altri fattori. Se un marchio offre esperienze digitali positive Di conseguenza, i consumatori saranno più propensi a fidarsi dell’azienda poiché credono che proteggerà i loro dati.
In questo senso Experian lo sottolinea La protezione dei dati privati non è responsabilità esclusiva dell’azienda, poiché anche gli utenti devono fare la loro parte, essendo in grado di individuare phishing e truffe per evitarli da soli.
In Spagna, nonostante le aziende legate alla tecnologia (fornitori di sistemi tecnologici e di pagamento, servizi di streaming, ecc.) siano tra le aziende più apprezzate in relazione alla sicurezza online, la maggior parte degli spagnoli non ritiene che queste aziende abbiano soddisfatto i loro obiettivi. aspettative di sicurezza.
Curiosamente, gli spagnoli sono i meno preoccupato di acquisire dati personali che le società di gioco online possono fare, il 17% in Spagna, rispetto al 24% in media nel resto dei paesi.
Inoltre, il 75% dei consumatori di tutto il mondo è più disposto a condividere i propri dati personali se ciò lo garantisce Maggiore sicurezza e prevenzione delle frodi, spagnoli, peruviani, colombiani e cileni sono meno disposti a farlo. Nonostante ciò, il 75% degli utenti nel mondo si aspetta che le aziende adottino migliori misure di sicurezza online.
In questo senso, una delle preoccupazioni principali per il 70% delle aziende di tutto il mondo è proprio il migliorare la sicurezza online e la prevenzione delle frodi. Infatti, il 100% delle aziende spagnole intervistate afferma che aumenterà gli investimenti nell'intelligenza artificiale per la verifica e l'autenticazione dei clienti, soluzioni con cui intendono combattere le frodi online.
Infine, il metodo di pagamento digitale più utilizzato dagli spagnoli è CARTA DI CREDITO (70%), seguono mobile wallet (58%), spese conto (48%), applicazioni per il settore retail (34%) e sistemi di pagamento contactless (29%). D’altronde, mentre in Spagna l’utilizzo delle criptovalute raggiunge appena il 4%, il La maggior parte degli spagnoli ritiene che i pagamenti con criptovalute siano una forma di pagamento molto sicura.
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