El hospital de Zaragoza será el primero en ofrecer servicios de salud en el metaverso, como consultas en tiempo real y otro tipo de experiencias inmersivas.
El Hospital San Juan de Dios en Zaragoza será el primer centro médico de España en ofrecer servicios de salud en el metaverso, gracias al desarrollo de un centro médico virtual interactivo.
La entidad médica se ha asociado con la empresa aragonesa Imascono, un estudio especializado en tecnologías creativas y desarrollo de proyectos en Realidad Aumentada y Virtual, que ha transformado algunas de las salas y espacios del hospital en un espacio virtual interactivo.
Con la creación de este espacio virtual en el metaverso, el hospital tiene como objetivo crear una actividad interactiva e inmersiva. De esta forma, los médicos de la entidad podrán atender las dudas de los usuarios, familiares de pacientes y de la sociedad en general. El nuevo hospital virtual quiere cambiar de forma positiva el proceso de acogida de los pacientes, con procesos más cómodos y una mejor atención.
El hospital virtual es un entorno web en tres dimensiones, gamificado y multidispositivo, accesible desde cualquier navegador web, a través de la siguiente dirección. Una vez dentro, los usuarios pueden moverse libremente por las instalaciones utilizando su ratón.
Este espacio digital permite a los usuarios explorar el hospital, conociendo a fondo las instalaciones y los servicios disponibles. También podrán resolver sus dudas o consultas sobre pacientes y familiares. Al acceder, los usuarios también podrán explorar los diferentes proyectos de innovación e investigación del hospital, la cartera de servicios, la actualidad del centro y las iniciativas de responsabilidad social que están llevando a cabo.
El hospital virtual también permitirá a los usuarios asistir en directo a eventos formativos o de divulgación médica que tendrán lugar en las instalaciones virtuales. Con el tiempo, el equipo planea añadir nuevos servicios como consultas médicas virtuales o incluso visitas a pacientes en el metaverso.
La experiencia será inmersiva y sencilla, ya que dispondrán de una asistente virtual, llamada Eva, que guiará a los usuarios en el metaverso y les ayudará a resolver sus principales dudas sobre el funcionamiento de la plataforma.
El hospital virtual sigue la iniciativa del Hospital San Juan de Dios de Zaragoza de convertirse en un centro “sin papeles”, por lo que se une a otros desarrollos como la firma biométrica, la receta electrónica y la implementación de soluciones digitales para los tratamientos de algunas dolencias, como el uso de Kinect, brazos robóticos o la realidad virtual para terapias de neurorrehabilitación.
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