El sector inmobiliario está experimentando una revolución tecnológica sin precedentes, y la empresa CBRE, especializada en servicios de capital inmobiliario, ha identificado en su último informe las tendencias que moldearán la industria en 2025.
Según un estudio realizado por la empresa inmobiliaria CBRE, tecnologías como la inteligencia artificial (IA), la blockchain, los gemelos digitales, la realidad virtual (RV) y la realidad aumentada (RA) se convertirán en pilares fundamentales para la transformación del mercado de bienes raíces.
La empresa destaca en su informe “Tendencias digitales en el sector inmobiliario para 2025”, que estas nuevas tecnologías no solo optimizarán procesos, sino que también redefinirán la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.
En particular, la blockchain ha emergido como una tecnología clave para garantizar transparencia en las transacciones, facilitar la tokenización de activos y reducir fraudes. Por su parte, los agentes de IA están evolucionando rápidamente, acercándose cada vez más a la capacidad humana para gestionar tareas complejas.
Los agentes de IA: entre la precisión y el dilema moral
Según el informe, los agentes de inteligencia artificial están experimentando un desarrollo acelerado que les permitirá convertirse en verdaderos administradores de procesos en los próximos años. Estos sistemas, capaces de realizar tareas con una precisión comparable a la humana, ya están siendo utilizados en tareas relacionadas con el mercado inmobiliario, como la gestión de propiedades, la atención al cliente y la automatización de contratos.
“La inteligencia artificial generativa (IA Gen) está afianzándose como una herramienta esencial en la conceptualización y diseño de proyectos inmobiliarios”, señaló CBRE.
Sin embargo, el informe también señala que su adopción no está exenta de desafíos. Uno de los principales dilemas radica en la ética de su uso, ya que su capacidad para tomar decisiones autónomas plantea preguntas sobre la responsabilidad en caso de errores o repercusiones negativas. Aun así, los agentes de IA seguirán siendo una fuerza disruptiva en la industria, a pesar de los errores que se pudieran presentar.
La capacidad de estos agentes IA, para analizar grandes volúmenes de datos y tomar decisiones en tiempo real, los convierte en aliados estratégicos para las empresas que buscan optimizar sus operaciones y ofrecer un servicio más personalizado.
La evolución de los agentes de IA
Muchos líderes de la industria inmobiliaria coinciden en que la evolución de los agentes de IA representa una oportunidad única para modernizar el sector inmobiliario. Según los expertos, estas tecnologías permitirán a las empresas tomar decisiones más informadas y reducir costos operativos.
En este sentido, uno de los aspectos más destacados es la capacidad de los agentes de IA para aprender y adaptarse a nuevas situaciones. Este avance permitirá que los sistemas sean más eficientes y efectivos con el tiempo, lo que se traduce en una mayor productividad y satisfacción del cliente.
“Según estudios recientes, la adopción de IA generativa en el diseño arquitectónico puede reducir los tiempos de desarrollo en un 40%”.
Sin embargo, algunos actores del sector han expresado preocupación por el ritmo acelerado de esta transformación. CBRE señala que, para aprovechar al máximo estas tecnologías, las empresas deberán invertir en capacitación y adaptar sus modelos de negocio.
El aliado estratégico para la transparencia y la tokenización
En su informe, CBRE también ha destacado el papel fundamental de la blockchain en el desarrollo de agentes de IA y otras tecnologías disruptivas. Esta plataforma, conocida por su capacidad para garantizar la seguridad y transparencia de las transacciones, está revolucionando la forma en que se gestionan los activos inmobiliarios.
Una de las aplicaciones más prometedoras de esta tecnología es la tokenización de propiedades, que permite dividir un activo en tokens digitales y facilitar su compraventa. En este ámbito, la tokenización no solo agiliza las transacciones, sino que también democratiza el acceso al mercado inmobiliario, permitiendo que inversores de menor escala participen en proyectos de gran envergadura.
Además, la blockchain ha demostrado ser una herramienta eficaz para reducir fraudes y garantizar la autenticidad de los documentos. Al respecto, CBRE señala que la integración de la blockchain con los agentes de IA permitirá crear sistemas de gestión más seguros y confiables, lo que se traducirá en una mayor eficiencia y transparencia en la industria.
“Más allá de proveer seguridad en las transacciones, la tokenización de activos mediante blockchain facilita la inversión fraccionada, abriendo la puerta a inversores minoristas a participar en proyectos de alto valor”, indicó la compañía.
El punto de inflexión de la industria inmobiliaria
Según CBRE, 2025 marcará un punto de inflexión para la industria inmobiliaria, donde la adopción de tecnologías como la IA, la blockchain, la RV y la RA transformará los modelos de negocio en este mercado y redefinirá la experiencia del cliente.
Los líderes del sector tendrán la oportunidad de aprovechar estas herramientas para optimizar sus operaciones, reducir costos y ofrecer servicios más personalizados. La RV y la RA, por ejemplo, permitirán a los clientes visitar propiedades de manera virtual, mientras que los gemelos digitales facilitarán la gestión y mantenimiento de edificios. Por ello, CBRE concluye que, para mantenerse competitivas, las empresas deberán adoptar un enfoque proactivo hacia la innovación.
La firma indicó que aquellas empresas inmobiliarias que logren integrar estas tecnologías de manera efectiva estarán mejor posicionadas para liderar el mercado en los próximos años.
