Como método de combate aos crimes financeiros, os bancos estão a desenvolver aplicações baseadas em Inteligência Artificial (IA), que podem garantir um elevado nível de segurança, mas ao mesmo tempo retiram o nosso direito à privacidade.
Os sistemas digitais lutam todos os dias para manter e garantir a segurança dos dados e informações que gerem, e o sistema bancário atual não escapa a esta realidade. Num mundo cada vez mais automatizado e digitalizado, onde as operações financeiras e comerciais são realizadas em maior número através de plataformas online, os bancos começam a desenvolver aplicações baseadas em Inteligência Artificial (IA) y Aprendizado de Máquina para combater atos de corrupção e crimes financeiros.
A aplicação da IA nos actuais sistemas financeiros e bancários pode ajudar no desenvolvimento de ferramentas inovadoras e eficazes para prevenir a corrupção e outros crimes. Neste sentido, os bancos já investiram mais de 217 um bilhão de dólares no desenvolvimento destas ferramentas, que têm a capacidade de analisar um grande número de transações e ao mesmo tempo identificar e rastrear aquelas que contenham elementos fraudulentos, como um login de uma região que não seja comum ou desconhecida de um cliente ou usuário que deseja fazer uma grande transferência ou transação bancária.
Da mesma forma, através destas ferramentas, os bancos procuram obter instrumentos eficazes que contribuam para a redução dos crimes financeiros, bastante comuns nestas entidades, embora com um custo bastante considerável: a perda do direito à privacidade dos utilizadores.
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Estratégias de Prevenção de Crimes Financeiros, uma invasão do direito à privacidade
De acordo com a perspectiva do livro de “Estratégias de prevenção de crimes financeiros” escrito pela organização internacionalNICE Ativar junto com PYMNTS, os bancos já aplicaram com grande eficácia determinadas ferramentas desenvolvidas em Inteligência Artificial, a ponto de reivindicarem uma redução de 50% na incidência de crimes financeiros. No entanto, a publicação também aponta que, devido às potenciais qualidades que a IA possui, a privacidade dos utilizadores é seriamente afetada.
Através destes sistemas e ferramentas, bancos e instituições financeiras poderão saber exatamente o que cada usuário está fazendo, o que é realmente uma invasão da privacidade de cada pessoa. A grande capacidade analítica dos processos de IA e a capacidade de aprendizagem automática desta tecnologia podem levá-la a aprofundar-se nas nossas finanças e em todos os aspectos das nossas vidas, no que fazemos, como fazemos, onde fazemos e muito mais . Além disso, ao criar padrões e perfis das nossas ações e manter um registo detalhado de tudo o que fazemos ou deixamos de fazer com o nosso dinheiro, a Inteligência Artificial pode levar-nos a certas limitações e proibições.
“Caso a pessoa queira realizar uma transação fora do seu “padrão e perfil”, o banco poderá bloquear a transação considerando-a uma fraude quando na realidade poderia ser uma operação do próprio usuário.”
Embora esta tecnologia apresente grandes benefícios e vantagens, como a redução de erros humanos dentro dos sistemas, a otimização da eficiência e eficácia em milhares de processos e a integração de ferramentas inovadoras em praticamente todas as indústrias, o comportamento da IA pode ser um fator negativo contra a privacidade e a liberdade dos usuários, especialmente nos sistemas bancários e financeiros.
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