A plataforma FinTech espanhola, 2Gether, anunciou que as contas de investimento em criptomoedas dos seus clientes foram afetadas durante um hack recente e que os fundos comprometidos ultrapassaram 1,3 milhões de euros.
Recentemente, o plataforma 2Gether anunciou através da sua conta no Twitter que foi vítima de um terrível hack, onde cerca de 1,3 milhões de euros em fundos de investimento em criptomoedas foram comprometidas, bem como as senhas de acesso de seus clientes e usuários.
2Gether é uma plataforma espanhola do NeoBank que presta serviços financeiros, bancários e de investimento, operando em 19 países da Zona Euro, e embora tenha sido fundada em janeiro de 2019 e esteja no mercado há pouco tempo, a empresa cresceu exponencialmente em últimos anos, cobrindo um grande número de clientes e usuários.
Durante o hack, Ramon Ferraz, CEO da plataforma, manifestou-se para informar a comunidade que o hack das contas de criptomoedas da 2Gether comprometeu cerca de 1,3 milhões de euros. Da mesma forma, Ferraz anunciou que os recursos em euros e o carteiras de clientes e usuários não foram comprometidos, nem os recursos disponíveis nos cartões de débito ou crédito emitidos pela plataforma em parceria com a Visa. Agora, a equipa técnica da 2Gether está a trabalhar arduamente com as autoridades espanholas para esclarecer como ocorreu o hack, quem é o responsável por este evento e talvez reverter a situação para que os utilizadores afetados possam recuperar os seus fundos perdidos.
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Relato dos fatos
No dia 31 de julho, a plataforma anunciou que encerraria suas operações por algumas horas, pois precisavam fazer manutenção.
Embora naquele momento Ferraz não tivesse divulgado nenhuma informação sobre a situação que estava ocorrendo, os usuários começaram a expressar seu desconforto e aborrecimento com a situação, formulando hipóteses sobre se se tratava de um hack, interrupção de serviço ou outra coisa.
Depois de algumas horas, Ferraz se pronunciou confirmando o que muitos usuários temiam: um hack para a plataforma.
A mensagem publicada por Ferraz indica que as contas de criptomoedas da 2Gether foram hackeadas, e pouco depois confirmou que cerca de 1,3 milhões de euros foram comprometidos durante o ataque, segundo dados obtidos nas investigações iniciais.
Desde que a notícia foi anunciada, a plataforma 2Gether tem emitido comunicados no seu site para manter a comunidade informada sobre a situação, embora até ao momento não tenham deixado uma resposta clara sobre as ações que vão tomar para proteger os utilizadores e os seus investimentos.
2Recomendações e resposta do usuário
A empresa também confirmado que várias senhas criptografadas dos usuários foram roubadas, por isso recomendou que a comunidade as alterasse imediatamente, principalmente se as mesmas senhas forem utilizadas para acessar outras plataformas de serviço.
Embora esta seja uma notícia infeliz tanto para a plataforma como para os seus utilizadores, a raiva e o descontentamento não esperaram. Os usuários alegam, entre muitas coisas, que “um problema de segurança é compreensível, mas um problema de responsabilidade seria inaceitável”, afirmando que caso a plataforma tenha sido hackeada, deverá ser responsabilizada pelos fundos perdidos. Da mesma forma, outro usuário do Twitter comentou que não deveriam ser os usuários os responsáveis pelo problema.
Até o momento, Ferraz afirmou que manterá a comunidade informada sobre os novos desenvolvimentos das investigações que estão sendo realizadas em conjunto com as autoridades e sobre as medidas que a empresa tomará em relação aos fundos roubados para proteger seus clientes. Este é o primeiro hack que o 2Gether sofre em seus quase dois anos de vida; Além disso, a plataforma vinha se preparando para lançar um novo token no mercado: o 2GT, tem token de utilidade planejado para o final deste ano. Até agora, não se sabe qual o impacto que o hack recente terá nos níveis de confiança dos clientes e utilizadores, e nos planos de desenvolvimento futuro da plataforma.
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