Theta Labs uruchomiło chatbota AI, który będzie służył fanom Golden Knights w nowym sezonie NHL 2024-25.
Profesjonalna drużyna hokejowa ze Stanów Zjednoczonych, Vegas Golden Knights, połączyła siły z platformą Theta Labs, koncentrującą się na technologii blockchain, zdecentralizowanej infrastrukturze chmury, rozrywce i sztucznej inteligencji, aby opracować innowacyjny chatbot, który obiecuje zmienić doświadczenia swoich fanów w nowym sezonie.
Rozwój tego chatbota AI, który stanowi postęp technologiczny dla drużyny sportowej, ma na celu reagowanie na obawy fanów w atrakcyjny i bezpośredni sposób, pomagając jednocześnie wzmacniać strategie marketingowe i sprzedażowe zespołu.
Chatbot Theta, który rewolucjonizuje komunikację z fanami
Nowy chatbot, który został zintegrowany z witryną Vegas Golden Knights, został zaprezentowany jako wszechstronne narzędzie dla fanów drużyny hokejowej. Jego główną funkcją jest odpowiadanie na różne zapytania związane z wydarzeniami nowego sezonu NHL, takie jak terminarz meczów, produkty i zasady hokeja, umożliwiając szybki i skuteczny dostęp do istotnych informacji.
Mitch Liu, współzałożyciel i dyrektor generalny Theta Labs, podkreślił, że chatbot został zaprojektowany z wykorzystaniem modelu sztucznej inteligencji, który może twórz tekst, obrazy, wideo, audio i nie tylko, aby zapewnić dokładniejsze i bardziej angażujące odpowiedzi na konkretne pytania dotyczące drużyny, nowego sezonu i ogólnie hokeja. Liu podkreślił, że wchodząc w interakcję z chatbotem, kibice będą otrzymywać w czasie rzeczywistym informacje pochodzące ze spersonalizowanej bazy wiedzy, w tym statystyki, szczegóły meczów i aktualności. Ponadto zapewnił, że odpowiedzi są nie tylko szybkie, ale także bardzo merytoryczne.
Liu podkreślił również, że wydajność chatbota jest „bardzo dopracowana”, aby zaspokoić potrzeby fanów i poprawić jakość interakcji.
„Kiedy wysyłasz wiadomość do chatbota, pobiera on informacje w czasie rzeczywistym ze spersonalizowanej bazy wiedzy, a zbudowana przez nas baza wiedzy zawiera bardzo szczegółowe informacje o hokeju: statystyki i informacje o grach, aktualności. „W czasie rzeczywistym”powiedział Liu.
Esencja Vegas Golden Knights poprzez technologię
Charakterystyczną cechą chatbota jest jego zdolność do odzwierciedlania osobowości i marki drużyny hokejowej. Podczas niedawnej demonstracji bot przedstawił się jako „szlachetny giermek”, dodając interakcjom odrobinę humoru i osobowości. Strategia ta nie tylko ma na celu uczynienie rozgrywki przyjemniejszą, ale także wzmacnia więź emocjonalną pomiędzy Vegas Golden Knights a ich fanami.
„Bot będzie także prezentował cechy osobowości zgodne z marką Golden Knights”, zapewniony Laboratoria Theta.
Wdrożenie chatbota z osobowością dopasowaną do marki drużyny to rosnący trend w świecie sportu, gdzie najważniejsza jest więź z kibicami. Włączając elementy kultury hokejowej do odpowiedzi bota, Złoci Rycerze mają nadzieję poprawić doświadczenia fanów, czyniąc je bardziej interaktywnymi i rozrywkowymi.
Sztuczna inteligencja napędza handel w świecie hokeja
Oprócz poprawy wrażeń fanów, chatbot Theta Labs ma również istotne implikacje dla handlu elektronicznego i sprzedaży biletów. Liu wspomniał, że to narzędzie nie tylko służy do odpowiadania na pytania, ale ma także potencjał zwiększenia sprzedaży online i poprawy współczynników konwersji przy zakupie biletów. Dlatego integracja tej technologii może być kluczowym czynnikiem zwiększającym dochody zespołu i ułatwiającym dostęp do zakupu powiązanych produktów.
Wraz z uruchomieniem tego chatbota Vegas Golden Knights wzmacniają swoje relacje z Theta Labs, z którą wcześniej pracowali nad uruchomieniem ekskluzywnej serii NFT, oraz wzmocnieniem swojej obecności w świecie nowych technologii.
Stworzenie chatbota opartego na sztucznej inteligencji dla fanów Vegas Golden Knights jest wyraźnym przykładem tego, jak można zintegrować technologię ze sportem, aby wzbogacić doświadczenia fanów. Dzięki obietnicy zapewniania szybkich i dokładnych odpowiedzi, angażującej osobowości i skupienia się na handlu elektronicznym, rozwój ten może ustanowić nowy standard w sposobie interakcji drużyn sportowych z fanami.
Główny obraz Vegas Golden Knights.
