Zamiast zarabiać na darmowych słodyczach lub kawie, użytkownicy i konsumenci Starbucks będą mogli zdobywać cyfrowe przedmioty kolekcjonerskie dzięki programowi lojalnościowemu Web3 Odyssey.
Starbucks uruchomił wersję beta Odyssey, programu nagród skupionego na Web3, za pomocą którego firma chce budować lojalność klientów i przybliżać ich do nowych technologii, takich jak blockchain.
Międzynarodowa sieć kawowa wykorzystuje tokenizację w ramach swojej strategii lojalnościowej, rewolucjonizując koncepcję programów lojalnościowych, które pojawiły się w Web2.
Starbucks uruchamia wersję beta programu nagród Odyssey
Adam Brotman, były dyrektor ds. technologii cyfrowej w Starbucks i współzałożyciel Forum3, firmy konsultingowej Web3, która współpracowała z siecią kawiarni w ramach programu lojalnościowego Odyssey, powiedział Blockworks, że zmieniają się nawyki konsumentów, dlatego firma zainspirowała się swoim tradycyjnym programem lojalnościowym, Starbucks Rewards, w ramach którego użytkownicy biorą udział, aby wygrać bezpłatne naklejki, kawę lub słodycze, aby zdobywać kolejne poziomy i oferować cyfrowe przedmioty kolekcjonerskie w atrakcyjny i innowacyjny sposób.
W tej chwili Starbucks Odyssey jest dostępna tylko dla niewielkiej grupy użytkowników i pracowników, którzy byli wybrany z listy oczekujących którą firma uruchomiła we wrześniu ubiegłego roku.
Ta wybrana grupa może brać udział w różnych interaktywnych działaniach, takich jak wirtualne wycieczki, w których można wygrać cyfrowe znaczki Starbucks w formacie NFT lub punkty Odyssey, które odblokują inne innowacyjne doświadczenia związane z marką.
Należy zauważyć, że Starbucks korzysta z sieci Polygon do uruchamiania swoich tokenów NFT. Polygon to jedna z najbardziej skalowalnych i niedrogich sieci warstwy 2 w branży, a w czerwcu tego roku osiągnięto neutralność węglową, stając się przyjaznym i przyjaznym dla środowiska blockchainem.
NFT, lojalność i narzędzia lojalnościowe Web3
Kontrakty Starbucks NFT zapewniają swoim posiadaczom dostęp do ekskluzywnych wydarzeń i działań merchandisingowych.
Jak wyjaśnił Brotman, chociaż użytkownicy Starbucks mogą już zdobywać nagrody w ramach programu Rewards, nawyki konsumentów zmieniają się i użytkownicy chcą sięgać po więcej, aby być częścią historii marki.
Marki korzystają obecnie z tokenów NFT, aby oferować swoim klientom i użytkownikom nowe formy użyteczności, przypadki użycia i możliwości. Brotman podkreślił jednak, że te zasoby cyfrowe można również wykorzystać jako potężne i niesamowite narzędzie lojalności wobec marki, opowiadania historii i zaangażowania.
Kontynuuj czytanie: Starbucks prezentuje swoją strategię Web3 Odyssey w sieci Polygon
