W transformację cyfrową najbardziej zaangażowane są pokolenia milenialsów i pokolenie Z, a najmniej w adopcję – pokolenie wyżu demograficznego i seniorzy.
Jednym z największych wyzwań w świecie kryptowalut jest przyjęcie technologii blockchain w sposób uogólniony. Kryptowaluty powstały, aby zdemokratyzować finanse i zapewnić każdemu dostęp do globalnych rozwiązań finansowych, a także technologii, która ma zrewolucjonizować społeczeństwo.
Jednak adopcja pozostaje barierą dla powszechnego stosowania kryptowalut na całym świecie, czy to jako środki płatnicze lub inwestycja.
Niewiedza na temat tego, jak to działa, brak środków edukujących i szkolących użytkowników w zakresie działania blockchainu oraz presja, jaką organy regulacyjne wywierają na aktywa kryptograficzne i firmy zajmujące się technologiami kryptograficznymi, to tylko niektóre z głównych barier uniemożliwiających powszechne przyjęcie kryptowalut.
Z drugiej strony nie możemy zapomnieć o bariera wiekowa w adopcji, nie tylko kryptowaluty, ale także cała technologia w ogóle. Normalne jest założenie, że młodzi ludzie są bardziej zaangażowani w technologię niż starsze pokolenia, ale prawda jest taka, że jest to coś znacznie bardziej złożonego.
Niedawny raport na temat poziomu przyjęcia nowych technologii, przeprowadzony przez Pasek i PYMNTS w 15 krajach Europy, Azji i Ameryki Łacińskiej i pt «Ewaluacja porównawcza transformacji świata cyfrowego», pokazuje, że przed nami jeszcze długa droga, ponieważ transformacja cyfrowa nadal wynosi 27%. W niektórych krajach, zwłaszcza w Europie, adopcja ulega spowolnieniu ze względu na brak zaangażowania starszych pokoleń.
W badaniu opracowano m.in „Indeks gospodarki połączonej” (GCE) to mierzy proces przyjmowania nowych technologii, takich jak Bitcoin i jego związek z przedziałami wiekowymi populacji, w zakresie od 0 do 40, przy czym ostatnia cyfra wskazuje wyższy poziom adaptacji cyfrowej.
Badanie pokazuje, że średni GCE wynosi 27, co wskazuje, że przed powszechnym przyjęciem jeszcze długa droga. Warto jednak zaznaczyć, że na czele krajów z największe wykorzystanie cyfrowych systemów płatności to Hiszpania i Singapurna trzecim miejscu znajduje się Wielka Brytania, a na czwartym Stany Zjednoczone.
Interesującym faktem wynikającym z tego badania jest to, że chociaż 87% osób w 11 badanych krajach ma połączenie z Internetem, jedynie 19% populacji w tych krajach korzysta z tej technologii do celów płatności lub w innych przypadkach. W tym sensie kraje takie jak Singapur, w którym osoby starsze są połączone, charakteryzują się większym stopniem adopcji.
W większości przypadków użytkownicy są o 40% bardziej zaangażowani w przypadki użycia technologii niż użytkownicy Nie oznaczają konieczności dokonania zakupu. Z drugiej strony, aby zaangażować starsze segmenty, technologia musi wyeliminować bariery w użytkowaniu, wprowadzając rampy wjazdowe o mniejszym tarciu.
W tym sensie, choć powszechnie uważa się, że najwięcej adopcji jest wśród pokolenia milenialsów i późniejszych, w rzeczywistości istnieją kraje, takie jak Singapur czy Hiszpania, w których duża część Osoby powyżej 40 roku życia Przyjęli technologię i wykorzystują ją w swoim codziennym życiu. Z kolei Japonia i Stany Zjednoczone pozostają w tyle pod względem adopcji cyfrowej wśród seniorów.
Jeśli chodzi o płatności, większość użytkowników bez problemu korzysta z metod takich jak karty kredytowe lub portfele cyfrowe, w których wcześniej przechowywali środki. Jednak nadal nie czują się komfortowo z metodami takimi jak kryptowaluty, a wielu domaga się pewnego rodzaju rozwiązania krajowego.
Z drugiej strony adopcja jest zaraźliwa, ponieważ Użytkownicy w naturalny sposób poszerzają swój cyfrowy ślad do działań o podobnych cechach. Na przykład 60% użytkowników korzystających z transmisji strumieniowej wideo korzysta również z sieci społecznościowych lub aplikacji do czatowania.
W badaniu wskazano dziesięć filarów, które odpowiadają dziesięciu kategoriom zastosowań lub technologii bezpośrednio związanych z przyjęciem:
- Bank
- zdrowie
- komunikacja
- karmienie
- Czas wolny
- Styl życia
- Mobilność
- płatności
- Sprzedaż
- Pracować
Jednak jedną z głównych barier w adopcji jest konieczność dotyczy dużego odsetka populacji. W tym sensie, mimo że ponad 80% populacji 11 badanych krajów ma dostęp do Internetu, jedynie 19% osób faktycznie przyjęło te technologie i zaangażowało się w niektóre z dziesięciu filarów.
W raporcie szczegółowo opisano, że fakt, że starsze pokolenia pozostają w tyle w korzystaniu z technologii płatności cyfrowych, powoduje opóźnienia w rozwoju gospodarczym i spowalnia ich powszechne wdrażanie. W tym sensie największy postęp osiągają te kraje, w których włączenie użytkowników w technologię jest niezależne od ich wieku, jak np. Hiszpania czy Singapur.
