La Universidad de Queensland, ubicada en Australia, publicó un informe en el que señala que la Inteligencia Artificial es una de las tecnologías más aceptadas en los países emergentes.
De acuerdo con el estudio global realizado por la Universidad de Queensland, titulado “Trust in Artificial Intelligence 2023”, más de la mitad de la población que vive en los países emergentes tiene un concepto positivo sobre la Inteligencia Artificial.
Entre el grupo de países emergentes, llamados BRICS, el que lidera la adopción de la Inteligencia Artificial es India, con el 75% de su población a favor del desarrollo, uso e implementación de esta tecnología.
Otros como China, Sudáfrica y algunos países de América Latina, como Brasil, también están entre los más receptivos sobre el desarrollo de la Inteligencia Artificial y entre los que tienen a las poblaciones más interesadas en probar las aplicaciones y oportunidades que ofrece la IA.
Fuente: Universidad de Queensland
China lidera el uso de la Inteligencia Artificial en el entorno laboral
De acuerdo con la Universidad de Queensland, en China, la mayoría de las personas se sienten cómodas con el uso de la Inteligencia Artificial en el trabajo. De hecho, en este país, el 90% de la población afirma utilizar la IA en el trabajo.
La Universidad señala que los países donde las personas aceptan que están utilizando la Inteligencia Artificial dentro del entorno laboral son más conscientes y tienen una mejor comprensión de la integración de esta innovación en las tecnologías de la vida cotidiana, como los navegadores de Internet, el correo electrónico, las redes sociales, entre otros.
Fuente: Universidad de Queensland
Los investigadores de la Universidad preguntaron a las personas sobre uso de la Inteligencia Artificial en el trabajo y su empleo por parte de la organización con la que trabajan. Asimismo, la Universidad encuestó a las personas sobre la confianza y el impacto de la IA en la toma de decisiones directivas y de gestión.
En total, para analizar la opinión general que existe sobre el uso de la Inteligencia Artificial en diferentes entornos, la Universidad de Queensland encuestó a 17.000 personas ubicadas en 17 países del mundo, incluyendo Alemania, Australia, Brasil, Canadá, China, Corea del Sur, Estonia, Finlandia, Francia, India, Israel, Japón, Países Bajos, Singapur, Sudáfrica, Corea del Sur, Reino Unido y Estados Unidos.
“Los habitantes de los países BRICS son los más positivos con respecto a la IA, los que perciben los mayores beneficios de la misma y registran los niveles más altos de adopción y uso de la IA en el trabajo”.
El estudio realizado por la Universidad de Queensland también profundizó en el uso y adopción de la IA, así como en los riesgos percibidos de esta tecnología aplicada en otros sectores de interés común, como la atención sanitaria, la seguridad pública, los recursos humanos y las aplicaciones de recomendación a los consumidores.
Los países desarrollados desconfían de la IA
A pesar de que el uso y las aplicaciones de Inteligencia Artificial se han robado casi todos los titulares en las últimas semanas, las personas en los países desarrollados están menos interesadas en aprovechar las oportunidades que esta tecnología les puede ofrecer.
De acuerdo a los resultados del estudio, aunque empresas de todas partes del mundo quieren rentabilizar las oportunidades de la IA, poblaciones como las de Finlandia, Japón y Estados Unidos confían menos en los sistemas y servicios basados en esta tecnología.
¿Cuáles son los factores clave que pueden hacer crecer la confianza en la IA?
Según el estudio, la capacidad de las instituciones y de los gobiernos para crear salvaguardas y gobernar la IA será fundamental para aumentar la confianza de los ciudadanos en esta innovación tecnológica.
Así, la Universidad de Queensland describe, en primer lugar, la necesidad de crear un marco regulatorio adecuado que gestione y mitigue los riesgos de la IA para garantizar su uso de manera segura. Este marco regulatorio también incentivará a las organizaciones e instituciones a desarrollar, utilizar y dirigir esta tecnología con responsabilidad, lo que ayudará a impulsar su confianza.
Por otra parte, la institución señala la posibilidad de establecer canales de comunicación que permitan mostrar las ventajas y oportunidades que ofrece la Inteligencia Artificial, de manera que las poblaciones puedan percibir sus beneficios de manera más clara y directa.
A finales de marzo, un grupo de expertos entre los que se encontraba Elon Musk, firmaron una carta solicitando a los laboratorios de innovación detener el desarrollo de nuevas inteligencias artificiales después de la implementación GPT-4 de ChatGPT, de OpenIA. La razón detrás de esta petición es la necesidad de evaluar los posibles riesgos que supone la IA para la sociedad y para la humanidad en general, indicaron los expertos en la carta.
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