La banque espagnole BBVA expérimente le métaverse pour proposer des services bancaires basés sur la Réalité Virtuelle (VR).
Jusqu'à aujourd'hui, les participants à l'événement South Summit, qui se déroule dans la ville de Madrid, pourront profiter d'une interaction entièrement numérique avec la banque, qui explore le potentiel du Metaverse pour révolutionner la façon dont elle sert sa clientèle.
BBVA a réservé un espace virtuel au Sommet Sud, où les gens peuvent profiter d'une expérience de soins dynamique et immersive dans le Metaverse.
Pour ce faire, il suffit de chausser les lunettes de réalité virtuelle sur le stand BBVA pour être assisté par un responsable virtuel, avec lequel vous pourrez interagir à distance "comme si vous étiez face à face dans un bureau", a indiqué la banque dans un communiqué. déclaration. libérer.
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Dans cette expérience numérique, les dirigeants de la banque espagnole peuvent proposer des produits à leurs clients, tout en visionnant des vidéos informatives. Il est également possible aux utilisateurs de consulter leurs comptes et transactions bancaires en privé, tout en interagissant avec le gestionnaire.
Le Metaverse, une partie de la stratégie d'innovation de BBVA
Le responsable des services bancaires pour les entreprises de croissance chez BBVA, Roberto Albaladejo, a expliqué que les essais en cours aideront la banque à savoir ce qu'elle peut faire dans le métaverse.
« Nous voulons en apprendre davantage sur cette nouvelle technologie pour comprendre ses capacités et savoir où peuvent évoluer les modes de relation avec les clients basés sur la réalité virtuelle. »a commenté Albaladejo, expliquant que le Metaverse est un élément fondamental de sa stratégie d'innovation ouverte pour explorer de nouvelles technologies.
La banque espagnole s'est également plongée depuis des années dans l'étude et l'adoption de technologies émergentes telles que la blockchain et les crypto-monnaies, étant l'une des premières banques en Europe et dans le monde à offrir à ses clients des services financiers basés sur des actifs cryptographiques.
Il y a un an, la filiale BBVA en Suisse a activé les services de trading et de garde de Bitcoin. Plus tard en septembre, elle a créé un compte spécial afin que ses clients puissent investir dans les crypto-monnaies, puis a étendu ses services de trading à d'autres actifs cryptographiques, tels qu'Ethereum.
BBVA s'intéresse à la finance décentralisée
L'innovation DeFi a également suscité l'intérêt de BBVA.
En mars de cette année, le président de BBVA, Carlos Torres, a publié un artículo sur la Finance Décentralisée. Il y note que cet écosystème émergent, né de la blockchain, semble « prédestiné à changer le système financier actuel ».
Torres a indiqué que la montée en puissance de DeFi est motivée par sa capacité à permettre à quiconque d'accéder aux services bancaires et financiers de manière décentralisée. Et il a souligné que, même si c'est actuellement le secteur financier qui s'adapte le plus à cet écosystème, la décentralisation et la programmabilité des contrats intelligents s'étendront à d'autres secteurs d'activité, pour ouvrir de nouvelles opportunités.
De plus en plus de banques entrent dans le métaverse
Le Metaverse est devenu un monde plein de nouvelles opportunités et possibilités pour les utilisateurs et les entreprises de différents secteurs, comme le secteur bancaire.
Actuellement, les autres banques qui expérimentent le Metaverse sont la banque Santander, également d'origine espagnole; la banque britannique HSBC, qui a ouvert un siège virtuel sur la plateforme blockchain Le bac à sable et lancé un fonds dédié à cette innovation numérique en mars de cette année ; Citibank, qui a annoncé son intérêt pour un métaverse ouvert et gouverné par la communauté ; et JP Morgan, l'une des plus anciennes sociétés de services bancaires et financiers au monde.
En février dernier, JP Morgan est devenue la première grande banque à ouvrir son siège social dans le Metaverse, en choisissant la populaire plateforme blockchain. Décentral pour cela.
Plus récemment, le CaixaBank a annoncé un alliance avec Microsoft pour le développement d'environnements virtuels immersifs, basés sur l'intelligence artificielle, où les clients et les employés de la banque espagnole pourront interagir entre eux.
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