Walmart-Kunden können physische Produkte von der Kette kaufen, die im Metaverse existiert.
Walmart, die größte Handelskette der Welt, möchte den Handel durch das Metaverse fördern. Dies verriet Thomas Kang, Vizepräsident und General Manager für Metaverse Commerce bei Walmarts Innovationszweig, während eines Interviews mit VentureBeat.
Kang gab an, dass die Kette an einem Projekt arbeite, um neue Wege zur Verbindung von Kunden in der physischen und virtuellen Welt zu schaffen.
Eines der Ziele des Unternehmens sei es, Kunden den Kauf physischer Versionen der im Metaverse vorhandenen Produkte des Geschäfts zu ermöglichen und umgekehrt, sagte der Geschäftsführer.
Damit möchte Walmart den Einzelhandel revolutionieren, um seinen Kunden neue Einkaufserlebnisse zu bieten, die es ihnen ermöglichen, auf immersive und personalisierte Weise mit der Marke und ihren Produkten zu interagieren.
Walmart taucht in das Metaverse ein, um den Einzelhandel neu zu erfinden
Laut Kang konzentriert sich Walmart darauf, neue Wege zu schaffen, den Handel in physischen Geschäften und in der virtuellen Welt zu verbinden, um den Einzelhandel auf eine Weise umzugestalten und neu zu erfinden, die für alle Benutzer vorteilhaft und lohnend ist.
Das Unternehmen werde seine Erfahrung und Position im Einzelhandel nutzen, um Kunden für die Innovation des Metaverse zu gewinnen, betonte der Geschäftsführer.
Mit seinen neuen Plänen möchte Walmart das Einkaufserlebnis im Einzelhandel neu gestalten, um Kunden die Möglichkeit zu bieten, verschiedene Produkte zu erkunden, auszuprobieren und zu kaufen, auch wenn diese nur in virtuellen Umgebungen verfügbar sind. Dadurch können Benutzer dieselben virtuellen Szenarien in der realen Welt nachbilden.
Ermöglichen Sie physische Einkäufe in der virtuellen Welt
Wie Kang beispielsweise gegenüber VentureBeat erklärte, können die Kunden der Kette House Flip-Spielgegenstände in physischen Versionen kaufen, ohne die virtuelle Welt verlassen zu müssen. Das bedeutet, dass es innerhalb des Spiels möglich sein wird, ein Produkt oder einen Gegenstand zu kaufen, egal ob physisch oder virtuell.
Der Walmart-Manager erklärt dass das Unternehmen im Metaverse unbegrenztes Potenzial sieht, das durch verschiedene Initiativen erschlossen wird, um alle Bedürfnisse seiner Kunden zu befriedigen, von Spaß und Interaktion mit ihren Avataren bis hin zu Einkäufen und anderen Aktivitäten.
Walmart sieht das Metaverse als Erweiterung seines Omnichannel-Ökosystemmodells, das seine physischen Geschäfte, seine Website, seine mobilen Anwendungen und seine Hauslieferdienste integriert. Diese technologische Innovation werde dem Unternehmen dabei helfen, seine Kunden zu binden, sich von seinen Mitbewerbern abzuheben und auch neue Geschäftsmöglichkeiten zu nutzen, die sein Wachstum stärken, betonte Kang.
Walmart unternahm letztes Jahr seinen ersten offiziellen Ausflug ins Metaverse und startete in Zusammenarbeit mit der Nicht-Blockchain-Plattform Roblox eine Reihe immersiver Erlebnisse. Seitdem taucht die Supermarktkette immer tiefer in die virtuelle Welt ein und wird dies auch in Zukunft tun, um alle Möglichkeiten auszuloten.
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